貴金属の修理屋：よくある質問、ジュエリー買取、貴金属買取、アクセサリー買取、宝石買取

今までお客様からお受けした質問集です。
ご不明なこともあると思いますので、
ご参考にしてください。
なお、ページに載ってない内容は、
メールフォームか直接お電話下さい。

Q買取金額ってお店によって違うの？
Aはい、違います。
実はお店によって鑑定技術や素材を見抜く目を持っているかどうかで査定基準が大きく変わります。
はっきり申し上げて技術や目の無いお店では安く買い取られます。
出来るだけリスクは負いたくは無いのです。

Q刻印が無いものなど買取してもらえますか？
A はい、喜んで買取り致します。当店スタッフがその場で調べます。
但し、お調べした上で、例えば１８金と鑑定できた場合、１４金扱いでの買い取りとなります。

Q金歯やメガネのフレームは買取ってもらえますか？
Aはい、喜んで買取致します。
金歯などは、金以外の物が付着しておりますので、それらを全て取り除いた後、正確にお計り致します。

Q１８金とプラチナのコンビタイプはどの様に査定してもらえますか？
A通常は割合で換算いたします。
可能な場合に限り、切り外して正確にお計りいたします。

Q売り頃は教えてもらえますか？
A申し訳ありませんが、当社は金の売り買いが本業ではありませんので、今が「売り時！」とは言えないのです。
お客様が売りたいと思った時が一番の売り時とお伝えしております。

Q店頭に表示してある金額はそのまま信じていい？
Aお店によっては手数料等、後で引かれる事があります。
見積もり無料の所でしたら３店舗くらいはまわって比較する事をお薦めします。

Q査定方法ってお店によって違うの？
Aはい、違います。
正確な査定をするには、機材、技術、経験がないと出来ません。
ポイントは① 石や貴金属以外の物を取り外して正確に計っているか
②目の前で計った重さを見せてくれるか
③種類別に金額を提示しているか等です。

Q新聞に出ている金相場の価格で買い取ってくれるの？
A違います。純度によって変わります。
新聞の表示は純金（９９．９９%）の価格です。
仮に主用取引銘柄で９９．９９%（フォーナイン）の刻印のある純金だとしても、売り買いには別途手数料がかかり、その手数料もお店によって異なります。

Q付いている石はどうなるのるの？
Aご返却もしくはご処分となります。
当店では石の取外しご返却で１個あたり５００円頂戴しております。
（石を無傷で取外すには、高度な技術が必要なのです）

Q金やプラチナ以外でも買い取ってもらえるの？
A銀製品は買取ます。
また金では、９Ｋ、１０Ｋ、１４Ｋ、１８Ｋ、２０Ｋ、２２Ｋ、２４Ｋ、プラチナではＰＭ（Ｐｍ）表示の物、Pt850、Pt900、Pt1000等です。
買取り出来ない物としてはK24GP、K24GF、K24EP、K24GR、K18GP、K18GF、K18EP、K18GR、1M、2M、3Mはメッキです。

Q売るにあたって、必要な持ち物があれば教えてください。
Aお売りいただくには、期限の切れていない身分証明書（運転免許証・保険証・パスポートなど) が必要になります。
2回目以降も毎回確認させていただきますので、必ずご用意頂きますようお願いします。

Q本物なのか偽物なのか自信がありません。
持って行っても大丈夫でしょうか？
Aはい。ご安心ください。
当店スタッフがその場で一品一品丁寧にお調べして査定いたします。
意外とお金になるかもしれません

Q切れたネックレス、片方だけのピアス、ネームが入っている物等でも
大丈夫ですか？
Aはい。問題無く買取りいたします。
以前お客様からお聞きした話では、他店で有名ブランドのリングの内側に名前の刻印があるため買取値（ｇではなく、1個）が500円と言われた事があったそうです。
どんなに古くても汚れていても切れていてもすべてお調べして、当社判断での適正な金属の価格にて買い取りますので、お気兼ねなくお持ちください。

Q査定金額が気に入らなかった場合、返却してもらえますか？
A査定金額がご満足頂けなかった場合、お品物はご返却させて頂きますのでお気軽にお持ち下さい。

Q部分的に買い取ってもらうことはできますか？
Aはい！大丈夫です。柔軟に対応させて頂きますのでご安心下さい。

Qどうして身分証明書が必要なの？
A古物とみなされる商品の買取・取引時に相手の身分（証明）確認の義務は法律で定められています。
弊社では買取時に必ず確認させていただいております

Q査定料などはかかりますか？
A査定料は一切頂いておりません。お気軽に問い合わせください。

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